紅網張家界站1月13日訊(通訊員 吳勇兵 唐純禮)受理各類旅游有效投訴和糾紛227起,處理結案227起,處結滿意率達95%以上;共為游客輓回直接經濟損失37.9萬餘元;受理旅游咨詢電話2600多個……這是1月12日張家界市武陵源區旅游局向全區旅游行業交出的一份滿意答卷。

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